Zasady współpracy

Warunki przyjęcia sprzętu

Proste zasady, dzięki którym obie strony wiedzą, czego się spodziewać. Masz pytanie? Zadzwoń — chętnie wyjaśnię.

Zadzwoń: 790 265 340
Przyjęcie
Po wcześniejszym umówieniu
Diagnostyka
od 100 zł
Naprawa
Po akceptacji wyceny
Gwarancja
Na wymienione części

1. Przyjęcie po umówieniu

Sprzęt przyjmuję na Ratajach po wcześniejszym umówieniu terminu — telefonicznie lub SMS-em.

2. Diagnostyka

Diagnostyka jest płatna: po dostarczeniu sprzętu od 100 zł, przy bardziej złożonej usterce od 150 zł, z dojazdem do klienta od 200 zł. Po diagnozie przedstawiam wycenę naprawy.

3. Akceptacja kosztów

Naprawę wykonuję dopiero po akceptacji wyceny przez klienta. Jeśli w trakcie naprawy okaże się, że potrzebne są dodatkowe prace, informuję o tym i ustalam koszt przed dalszą pracą.

4. Stan sprzętu przy przyjęciu

Jeśli w chwili przyjęcia urządzenie nie włącza się albo nie ma obrazu na ekranie, nie mam jak sprawdzić jego pełnego stanu. Nie odpowiadam wtedy za usterki (np. wyświetlacza, złączy czy płyty głównej), które ujawnią się dopiero po otwarciu lub uruchomieniu. O wszystkim informuję przed dalszą pracą i ustalam koszt.

5. Wcześniejsze naprawy i zalania

Jeśli urządzenie było wcześniej otwierane, naprawiane lub zalane, poinformuj mnie o tym przy przyjęciu. Takie urządzenia mogą mieć ukryte usterki, które ujawniają się dopiero w trakcie naprawy — o każdej takiej sytuacji informuję przed dalszą pracą.

6. Dane

Przed oddaniem sprzętu zalecam wykonanie kopii zapasowej ważnych danych, jeśli jest to możliwe. Jeśli nie — poinformuj mnie, które dane są dla Ciebie ważne.

7. Części i gwarancja

Przy wymianie części klient może wybrać część oryginalną lub zamiennik. Na wymienione części udzielam gwarancji na okres zgodny z gwarancją dostawcy danej części — informuję o nim przed naprawą.

8. Odbiór sprzętu

O zakończeniu naprawy informuję telefonicznie lub SMS-em. Odbiór sprzętu — również po umówieniu terminu.

9. Płatność i faktura

Jestem płatnikiem VAT. Na życzenie wystawiam fakturę VAT — zarówno firmom, jak i osobom prywatnym.

Kontakt

Napisz, co nie działa

Najszybciej telefonicznie lub SMS-em. Możesz też zostawić zgłoszenie — oddzwonię.

Zadzwoń lub napisz SMS
790 265 340
  • Przyjęcie sprzętu
    Na Ratajach, po wcześniejszym umówieniu terminu
  • Godziny
    Pon–Pt
    9:00–20:00
    Sobota
    10:00–20:00
    Niedziela
    nieczynne
  • Obszar działania
    Poznań: Rataje, Nowe Miasto, Chartowo, Żegrze, Starołęka i okolice. Dojazd do ok. 50 km.

Odpowiadam w godzinach pracy. Pilne sprawy — najlepiej telefonicznie.

Zadzwoń SMS