Poznań • Rataje • Nowe Miasto

Serwis komputerowy i pomoc IT w Poznaniu

Naprawiam laptopy, komputery i telefony. Pomagam również małym firmom przy komputerach, poczcie, drukarkach, WiFi i codziennych problemach IT. Rataje, Nowe Miasto i okolice.

5,0 w Google • 15 opiniiZobacz opinie →
Poznań, RatajeDojazd do klientaPomoc zdalnaNajpierw diagnoza i wycenaFaktura VAT
Telefon na macie serwisowej podczas testu ładowania
Laptop po wymianie matrycy
Adrian — Twój serwisantDziałam od 2019 roku
5,0 w Google15 opinii klientów
Klient prywatny

Potrzebujesz pomocy ze swoim sprzętem?

Laptop nie działa, komputer się przegrzewa, Windows wariuje, a telefon ma rozbity ekran? Sprawdzę, wycenię i naprawię.

  • Laptopy
  • Komputery PC
  • Telefony
  • iPhone i MacBook
  • Przenoszenie danych
Serwis dla klientów prywatnych
Firma

Potrzebujesz informatyka do firmy?

Komputery, Microsoft 365, drukarki, WiFi, backup i nowe stanowiska. Pomoc doraźna albo stała opieka dla biur do 10 stanowisk.

  • Poczta i Microsoft 365
  • Drukarki i WiFi
  • Backup
  • Nowe stanowiska
  • Faktura VAT
Pomoc IT dla firm
Usługi

Najczęściej wybierane usługi

Każda usługa ma osobną stronę z zakresem, cenami i odpowiedziami na najczęstsze pytania.

Masz taki problem?

Opisz objawy — resztą zajmę się ja

Nie musisz wiedzieć, co dokładnie się zepsuło. Kliknij objaw, żeby zobaczyć, jak mogę pomóc.

Dlaczego JaToNaprawie

Dzwonisz do Adriana — i to Adrian naprawia Twój sprzęt

Bez infolinii, numerów zgłoszeń i przekazywania sprawy dalej. Jedna osoba od pierwszego telefonu do odbioru sprzętu.

2019
działam od
5,0 ★
ocena w Google
15
opinii klientów
2 lata
w autoryzowanym serwisie Apple

Doświadczenie z profesjonalnych serwisów

Przez 2 lata pracowałem w autoryzowanym serwisie Apple i 2 lata w serwisie komputerowym. Wiem, jak naprawiać porządnie, a nie „na szybko”.

Najpierw diagnoza i wycena

Sprawdzam, co jest zepsute i ile będzie kosztować naprawa. Decyzję podejmujesz Ty — bez dopisywania niepotrzebnych usług.

Jedna osoba od początku do końca

Rozmawiasz z tym, kto faktycznie naprawia sprzęt. Zawsze wiesz, kto ma Twój laptop i kogo zapytać o postęp.

Dojazd na terenie Poznania

Mogę przyjechać do domu lub biura — Poznań i okolice do ok. 50 km. Część spraw załatwię też zdalnie.

Szybkie terminy

Czyszczenie laptopa czy reinstalacja Windows często jeszcze tego samego dnia. Ekran lub bateria w telefonie — zwykle ok. 2 dni robocze.

Faktura VAT i jasne ceny

Faktura dla firm i osób prywatnych. Ceny brutto dla klientów prywatnych, netto dla firm — bez niespodzianek.

Opinie

Co mówią klienci

5,0
15 opinii w Google • Poznań i okolice
★★★★★
Korzystałam z usług JaToNaprawie i jestem bardzo zadowolona. Komputer działał wolno i często się zawieszał, po naprawie wszystko chodzi dużo szybciej i bez problemów. Całość przebiegła sprawnie, bez zbędnego przeciągania i co ważne bez naciągania na dodatkowe koszty. Wszystko było jasno wytłumaczone. Duży plus za kontakt i szybkie ogarnięcie tematu.
Natalia G.Naprawa komputera • opinia Google
★★★★★
Telefon sprawnie i szybko naprawiony - wymiana wyświetlacza. Elastyczne podejście, sprawna komunikacja. Polecam 🙂
AlicjaWymiana wyświetlacza • opinia Google
★★★★★
Jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy. Naprawa została wykonana szybko, sprawnie i w rozsądnej cenie. Kontakt był bezproblemowy, a wszystko zostało dokładnie wyjaśnione. Zdecydowanie polecam!
Patryk T.Naprawa sprzętu • opinia Google
★★★★★
Fachowa pomoc, wymiana ekranu w telefonie poszła szybko i za rozsądne pieniądze. Na pewno wrócę.
KacperWymiana ekranu w telefonie • opinia Google
Zobacz wszystkie opinie w Google Byłeś u mnie? Będzie mi bardzo miło, jeśli zostawisz opinię.
Z mojego warsztatu

Prawdziwe naprawy, nie zdjęcia ze stocka

Tak wygląda moja codzienna praca — telefony, laptopy i komputery klientów z Poznania.

Krok po kroku

Jak wygląda naprawa?

Prosto i przewidywalnie — od pierwszego telefonu do odbioru sprzętu.

Kontakt

Dzwonisz, piszesz SMS albo wypełniasz formularz. Ustalamy termin.

Diagnoza

Sprawdzam sprzęt i szukam faktycznej przyczyny problemu.

Wycena

Mówię, co trzeba zrobić, ile to kosztuje i ile potrwa.

Naprawa

Naprawiam dopiero po Twojej akceptacji — bez dopisywania usług.

Odbiór

Odbierasz sprzęt i dowiadujesz się, co było przyczyną usterki.

Cennik

Orientacyjny cennik

Osobno dla klientów prywatnych (ceny brutto) i dla firm (ceny netto, faktura VAT). Zawsze najpierw diagnoza i wycena — potem Twoja decyzja.

Diagnostyka

Diagnostyka po dostarczeniu sprzętuod 100 zł
Rozszerzona diagnostyka / złożona usterkaod 150 zł
Diagnostyka z dojazdem do klientaod 200 zł

Windows

Czysta instalacja + sterownikiod 200 zł
Instalacja + konfiguracja + podstawowe programyod 250 zł
Instalacja z przeniesieniem danychod 300 zł
Duża ilość danych / dodatkowa konfiguracjawycena indyw.

Czyszczenie laptopa

Czyszczenie układu chłodzenia + wymiana pastyod 180 zł
Laptopy gamingowe i rozbudowaneod 220 zł

Podzespoły i składanie PC

Wymiana SSD lub dołożenie RAM (robocizna)od 100 zł
Z klonowaniem systemu / przeniesieniem danychod 150 zł
Złożenie kompletnego komputeraod 300 zł
Składanie + BIOS, testy i instalacja systemuod 400 zł

Telefony

Wymiana ekranuod 150 zł + część
Wymiana bateriiod 100 zł + część
Wymiana gniazda ładowaniaod 150 zł + część

Dojazd i pomoc zdalna

Dojazd na terenie Poznaniaod 50 zł
Dojazd poza Poznań (do ok. 50 km)wg odległości
Usługa na miejscu u klientaod 150 zł
Pomoc zdalnaod 120 zł / godz.
Drobna sprawa rozwiązana zdalnieod 100 zł

Ceny brutto (z VAT). Koszt części doliczam osobno — przy telefonach ceny części bardzo różnią się między modelami. Dokładną cenę podaję po diagnozie, zawsze przed naprawą.

Doraźna pomoc IT, pierwsza rozpoczęta godzinaod 250 zł netto
Kolejna godzina pracyod 180 zł netto
Przegląd IT małego biura690 zł netto
Pakiet Start, 1–5 stanowiskod 590 zł netto / mies.
Pakiet Biuro, 5–10 stanowiskod 990 zł netto / mies.
Przygotowanie nowego stanowiskaod 250 zł netto
Konfiguracja drukarki, WiFi albo routeraod 180 zł netto
Pełny spis sprzętu komputerowegowycena indywidualna

Ceny netto, rozliczenie fakturą VAT. Ostateczna wycena zależy od zakresu pracy, liczby urządzeń i tego, czy pomoc da się wykonać zdalnie. Szczegóły obsługi IT firm →

Poznań, Rataje i okolice

Lokalny serwis komputerowy na Ratajach

Sprzęt przyjmuję na Ratajach (Nowe Miasto) po wcześniejszym umówieniu. Najczęściej pomagam mieszkańcom i firmom z Rataj, Chartowa, Żegrza, Starołęki, Malty i całego Nowego Miasta.

Z dojazdem obsługuję cały Poznań i okolice do ok. 50 km — m.in. Swarzędz, Luboń, Czerwonak czy Kórnik. Wiele spraw rozwiążę też zdalnie, bez wychodzenia z domu.

RatajeChartowoŻegrzeStarołękaMaltaNowe MiastoWildaGrunwald
Serwis komputerowy Rataje
Przyjęcie sprzętu
Rataje, po wcześniejszym umówieniu
Godziny
Pon–Pt 9:00–20:00 • Sob 10:00–20:00
Dojazd
Poznań od 50 zł • okolice do ok. 50 km
Pomoc zdalna
od 120 zł / godz.
Zanim przyniesiesz sprzęt

Dobrze wiedzieć

Kilka prostych zasad, dzięki którym wszystko pójdzie sprawnie.

Przyjęcie po wcześniejszym umówieniu

Sprzęt przyjmuję na Ratajach. Przed przyjazdem zadzwoń pod 790 265 340 lub napisz SMS, żeby ustalić dogodny termin.

Najpierw diagnoza i wycena

Diagnostyka kosztuje od 100 zł. Po niej dostajesz konkretną wycenę, a naprawę zaczynam dopiero po Twojej akceptacji.

Stan sprzętu przy przyjęciu

Jeśli urządzenie nie włącza się przy przyjęciu, pełny stan sprawdzę dopiero po otwarciu — o wszystkim informuję przed naprawą. Warunki przyjęcia sprzętu →

FAQ

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje diagnoza?

Diagnostyka po dostarczeniu sprzętu kosztuje od 100 zł, przy bardziej złożonej usterce od 150 zł, a z dojazdem do klienta od 200 zł. Po diagnozie dostajesz wycenę naprawy i sam decydujesz, czy ją wykonać.

Czy mogę przyjechać bez umawiania?

Sprzęt przyjmuję po wcześniejszym umówieniu. Zadzwoń lub napisz SMS, a ustalimy dogodny termin — wtedy mam pewność, że od razu zajmę się Twoim sprzętem.

Ile trwa naprawa?

Czyszczenie laptopa czy reinstalacja Windows często jeszcze tego samego dnia. Wymiana ekranu lub baterii w telefonie trwa zwykle ok. 2 dni robocze, bo część zamawiam po diagnozie pod konkretny model.

Czy dajesz gwarancję na naprawę?

Tak, na wymienione części. Okres gwarancji zależy od konkretnej części i jest taki sam, jaki daje mi jej dostawca — informuję o nim przed naprawą.

Czy wystawiasz fakturę VAT?

Tak. Jestem płatnikiem VAT i wystawiam faktury zarówno firmom, jak i osobom prywatnym.

Czy przyjeżdżasz do klienta?

Tak. Dojazd na terenie Poznania kosztuje od 50 zł, poza Poznaniem (do ok. 50 km) zależy od odległości. Sama usługa na miejscu — od 150 zł, zależnie od problemu.

Czy możesz pomóc zdalnie?

Tak. Wiele spraw — np. problemy z Windowsem, pocztą czy programami — rozwiążę przez bezpieczne połączenie zdalne. Pomoc zdalna kosztuje od 120 zł za godzinę, drobne sprawy od 100 zł.

Czy pomagasz też firmom?

Tak. Małym firmom i biurom pomagam przy komputerach, poczcie i Microsoft 365, drukarkach, WiFi, backupie i nowych stanowiskach — doraźnie albo w ramach stałej opieki. Zobacz obsługę IT firm →

Kontakt

Napisz, co nie działa

Najszybciej telefonicznie lub SMS-em. Możesz też zostawić zgłoszenie — oddzwonię.

Zadzwoń lub napisz SMS
790 265 340
  • Przyjęcie sprzętu
    Na Ratajach, po wcześniejszym umówieniu terminu
  • Godziny
    Pon–Pt
    9:00–20:00
    Sobota
    10:00–20:00
    Niedziela
    nieczynne
  • Obszar działania
    Poznań: Rataje, Nowe Miasto, Chartowo, Żegrze, Starołęka i okolice. Dojazd do ok. 50 km.

Odpowiadam w godzinach pracy. Pilne sprawy — najlepiej telefonicznie.

Zadzwoń SMS