Doraźna pomoc IT
Jednorazowa pomoc, gdy coś przestaje działać: komputer, poczta, drukarka, WiFi, router, dane albo nowe stanowisko.
- zdalnie lub na miejscu
- wycena przed pracą
- bez stałej umowy
od 250 zł netto / pierwsza godzina
Dla firm • Poznań
Obsługa IT firm w Poznaniu
Pomoc dla firm, które nie mają własnego informatyka, ale chcą mieć kogoś sprawdzonego do komputerów, poczty, drukarek, WiFi i codziennych problemów użytkowników. Zdalnie i na miejscu, z fakturą VAT.
Komputery i laptopyPoczta i Microsoft 365Drukarki, WiFi, routeryBackup i nowe stanowiska
Dla kogo
Firmy i biura 1–10 stanowisk
Forma pomocy
Zdalnie i na miejscu
Rozliczenie
Faktura VAT
Pomoc doraźna
od 250 zł netto / godz.
Dlaczego ja
Informatyk dla małego biura — bez dużego outsourcingu
W małych firmach problemy IT pojawiają się w najmniej wygodnym momencie. Komputer pracownika działa wolno, drukarka przestaje drukować po zmianie routera, poczta nie synchronizuje się na nowym laptopie, a backup niby jest, ale nikt dawno go nie sprawdzał.
Zajmuję się praktyczną pomocą IT dla firm w Poznaniu. Pomagam tam, gdzie firma potrzebuje normalnego, konkretnego informatyka do codziennych spraw — jednej osoby, która zna Wasz sprzęt i odbiera telefon.
Zakres pomocy
- konfiguracja komputerów i laptopów
- problemy z systemem Windows
- poczta firmowa i Microsoft 365
- drukarki, skanery i urządzenia biurowe
- WiFi, routery i połączenie z internetem
- przenoszenie danych między komputerami
- backup i podstawowe zabezpieczenia
- przygotowanie nowych stanowisk pracy
Typowe sytuacje
Najczęstsze problemy w biurze
Nie musisz wiedzieć, co dokładnie się zepsuło. Wystarczy, że opiszesz objawy.
Drukarka nie działa po zmianie routera lub hasła WiFi
Poczta nie synchronizuje się na komputerze lub telefonie
Laptop pracownika działa wolno albo się zawiesza
Komputer nie widzi sieci albo traci internet
Trzeba przygotować nowe stanowisko pracy
Nie wiadomo, czy backup faktycznie działa
Windows wymaga naprawy lub reinstalacji
Trzeba przenieść dane ze starego komputera
Współpraca
Trzy sposoby współpracy
Możemy zacząć od jednorazowej pomocy. Jeśli firma potrzebuje większego porządku — dobrym krokiem jest przegląd IT. Stała opieka ma sens, gdy zgłoszenia pojawiają się regularnie.
Przegląd IT małego biura
Sprawdzenie rzeczy, które realnie mogą zatrzymać pracę firmy: poczty, drukarek, WiFi, routera, backupu, komputerów i dostępów.
- prosta lista zaleceń
- bez technicznego bełkotu
- konkretne priorytety
690 zł netto
Stała opieka IT
Dla firm, które chcą mieć stały kontakt do informatyka bez zatrudniania osoby na etat.
- Pakiet Start: 1–5 stanowisk
- Pakiet Biuro: 5–10 stanowisk
- dodatkowe godziny osobno
od 590 zł netto / mies.
Dla kogo
Dla jakich firm?
Najczęściej pomagam firmom, które mają od 1 do 10 komputerów i nie potrzebują własnego działu IT.
biura rachunkowekancelarie prawnenotariuszeagencje nieruchomościbiura ubezpieczeńszkoły językowepunkty kserogabinety i małe biurafirmy usługowe
Krok po kroku
Jak wygląda współpraca?
Prosty, przewidywalny proces — od pierwszego telefonu po podsumowanie.
Opis problemu
Piszesz albo dzwonisz i krótko mówisz, co nie działa.
Wstępna ocena
Sprawdzam, czy da się pomóc zdalnie, czy potrzebna jest wizyta.
Ustalenie kosztu
Przed pracą mówię, jaki jest orientacyjny koszt.
Realizacja
Rozwiązuję problem albo wskazuję dalszy sensowny krok.
Podsumowanie
Mówię, co było przyczyną i co warto poprawić.
Cennik
Cennik dla firm
Doraźna pomoc IT, pierwsza rozpoczęta godzinaod 250 zł netto
Kolejna godzina pracyod 180 zł netto
Przegląd IT małego biura690 zł netto
Pakiet Start, 1–5 stanowiskod 590 zł netto / mies.
Pakiet Biuro, 5–10 stanowiskod 990 zł netto / mies.
Przygotowanie nowego stanowiskaod 250 zł netto
Konfiguracja drukarki, WiFi albo routeraod 180 zł netto
Pełny spis sprzętu komputerowegowycena indywidualna
Ceny netto, rozliczenie fakturą VAT. Ostateczny koszt zależy od zakresu pracy i liczby urządzeń.
Opinie
Opinie klientów
5,0
15 opinii w Google • Poznań i okolice
★★★★★
Jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy. Naprawa została wykonana szybko, sprawnie i w rozsądnej cenie. Kontakt był bezproblemowy, a wszystko zostało dokładnie wyjaśnione. Zdecydowanie polecam!
★★★★★
Korzystałam z usług JaToNaprawie i jestem bardzo zadowolona. Komputer działał wolno i często się zawieszał, po naprawie wszystko chodzi dużo szybciej i bez problemów. Całość przebiegła sprawnie, bez zbędnego przeciągania i co ważne bez naciągania na dodatkowe koszty. Wszystko było jasno wytłumaczone. Duży plus za kontakt i szybkie ogarnięcie tematu.
Zobacz wszystkie opinie w Google
Byłeś u mnie? Będzie mi bardzo miło, jeśli zostawisz opinię.
FAQ
Najczęstsze pytania firm
Czy przyjeżdżasz do biura?
Tak, po wcześniejszym umówieniu — w Poznaniu i okolicach do ok. 50 km. Wiele spraw rozwiązuję też zdalnie, co jest szybsze i tańsze.
Jak szybko reagujesz na zgłoszenia?
Zgłoszenia obsługuję w godzinach pracy: Pon–Pt 9–20, Sob 10–20. Sprawy, które blokują pracę firmy, traktuję priorytetowo.
Czy wystawiasz fakturę VAT?
Tak, jestem płatnikiem VAT. Wszystkie usługi dla firm rozliczam fakturą.
Dla jakich firm jest ta usługa?
Najlepiej sprawdzam się w firmach od 1 do 10 stanowisk, które nie potrzebują własnego działu IT, ale chcą mieć sprawdzonego informatyka pod telefonem.
Czym różni się pomoc doraźna od stałej opieki?
Pomoc doraźna to płatność za konkretne zgłoszenie, bez umowy. Stała opieka to miesięczny pakiet dla firm, w których zgłoszenia pojawiają się regularnie.
Od czego zacząć współpracę?
Najlepiej od krótkiej rozmowy albo od przeglądu IT — wtedy wiadomo, co działa, co jest ryzykowne i co warto poprawić najpierw.
Masz problem z IT w firmie? Zacznijmy od rozmowy.
Opisz krótko, co nie działa. Jeśli da się pomóc zdalnie — zaczniemy od tego. Jeśli potrzebna będzie wizyta, umówimy termin.
Kontakt
Napisz, co nie działa
Najszybciej telefonicznie lub SMS-em. Możesz też zostawić zgłoszenie — oddzwonię.
Zadzwoń lub napisz SMS
790 265 340
- Przyjęcie sprzętuNa Ratajach, po wcześniejszym umówieniu terminu
- Godziny
- Pon–Pt
- 9:00–20:00
- Sobota
- 10:00–20:00
- Niedziela
- nieczynne
- Obszar działaniaPoznań: Rataje, Nowe Miasto, Chartowo, Żegrze, Starołęka i okolice. Dojazd do ok. 50 km.
- Facebook